Penarikan Global Produk Anker: Apa yang Terjadi?
Dalam dua pekan terakhir, merek teknologi ternama Anker secara resmi mengumumkan penarikan lima model power bank mereka dari pasar global. Penarikan ini bukan sekadar langkah pencegahan biasa, melainkan bersifat darurat. Alasannya: ditemukan cacat serius pada baterai lithium-ion yang dapat memicu panas berlebihan, meleleh, bahkan kebakaran.
Anker dikenal luas dengan produk-produk berkualitas seperti kabel, charger, dan power bank. Namun kali ini, merek ini menghadapi krisis besar yang melibatkan risiko keselamatan pengguna. Penarikan ini menjadi perhatian internasional dan telah dilaporkan oleh media besar seperti The Verge dan CNET.
Model Power Bank Anker yang Ditarik dari Pasaran
Berikut adalah model-model power bank Anker yang ditarik: A1257 (10.000 mAh USB-C), A1647 (20.000 mAh kabel USB-C), A1652 (MagGo 10.000 mAh), serta A1681 dan A1689 (dua varian Zolo 20.000 mAh). Seluruh model ini menggunakan baterai dari vendor yang sama dan diproduksi sejak 2022.
Cacat manufaktur yang ditemukan termasuk insulasi yang buruk, partikel logam di dalam sel baterai, dan potensi korsleting internal. Temuan ini meningkatkan risiko overheating yang sangat berbahaya jika digunakan secara normal sehari-hari. Model-model ini telah tersebar secara global, termasuk di Indonesia melalui toko fisik dan e-commerce.
Apa Bahaya dari Power Bank yang Cacat?
Power bank yang cacat tidak hanya gagal berfungsi, tetapi bisa menjadi ancaman serius bagi keselamatan. Sudah terdapat laporan tentang perangkat meleleh, mengeluarkan asap, hingga menyebabkan kebakaran kecil. Dalam beberapa kasus, insiden ini merusak properti seperti meja dan tas, bahkan bisa melukai pengguna secara langsung.
Risiko ini membuat power bank cacat lebih dari sekadar produk rusak biasa. Benda yang seharusnya praktis dan aman, kini berpotensi membawa bahaya laten di dalam tas Anda. Penting bagi pengguna untuk tidak menyepelekan gejala overheating atau bau terbakar dari perangkat elektronik.
Langkah Darurat Jika Anda Punya Power Bank Anker Tersebut
Jika Anda memiliki salah satu dari lima model tersebut, hentikan penggunaan segera. Cek bagian bawah atau belakang perangkat untuk mengetahui nomor model (biasanya diawali "A" diikuti 4 angka). Ini penting sebagai langkah awal identifikasi.
Kunjungi situs resmi Anker dan cari halaman khusus recall. Di sana tersedia formulir klaim untuk pengembalian dan penggantian. Anda bisa memperoleh unit pengganti, diskon, atau refund tergantung wilayah distribusi produk Anda.
Jangan Buang Sembarangan! Begini Cara Aman Mengelola Limbah Baterai
Power bank bermasalah sebaiknya tidak langsung dibuang ke tempat sampah umum. Baterai lithium-ion yang cacat sangat reaktif dan bisa memicu api atau ledakan jika rusak atau terkena tekanan. Pembuangan sembarangan juga bisa mencemari lingkungan secara kimiawi.
Sebaiknya Anda menyerahkan perangkat ke fasilitas limbah elektronik resmi yang bisa menangani baterai lithium secara aman. Banyak kota besar memiliki drop-off point khusus untuk barang elektronik rusak. Anda juga bisa mencari informasi lebih lanjut di situs Earth911.
Recall Sebelumnya: PowerCore 10000 A1263
Ini bukan insiden pertama yang melibatkan Anker. Awal Juni 2025, lebih dari 1 juta unit PowerCore 10000 A1263 juga ditarik dari pasaran karena masalah serupa. Dalam penarikan tersebut, tercatat 19 laporan overheating, dua luka ringan, dan kerugian properti yang signifikan.
Kasus A1263 menjadi peringatan awal atas kemungkinan adanya masalah sistematis di lini produksi Anker. Kini dengan penarikan kedua, publik semakin mempertanyakan kualitas kontrol dari merek yang selama ini dianggap premium. Langkah korektif perlu lebih transparan dan tegas ke depan.
Reputasi Anker dalam Sorotan: Masihkah Bisa Dipercaya?
Selama bertahun-tahun, Anker dianggap sebagai brand terpercaya oleh pengguna teknologi. Namun, dua penarikan produk dalam waktu dekat membuat reputasinya terguncang. Pertanyaan besar kini muncul: apakah kontrol kualitas di pabrikan Anker sudah cukup ketat?
Perusahaan menyatakan telah memutus hubungan dengan vendor baterai lama dan menggantinya dengan pemasok baru. Mereka juga mengubah sistem kontrol kualitas internal. Meskipun ini langkah positif, konsumen tetap butuh jaminan bahwa insiden serupa tak akan terulang.
Kesadaran Konsumen: Tahu Apa yang Anda Bawa
Dalam kehidupan modern yang sangat bergantung pada gadget, kita seringkali tak sadar perangkat apa yang kita bawa setiap hari. Apakah power bank yang ada di tas Anda benar-benar aman? Ini adalah pertanyaan penting yang tak bisa diabaikan begitu saja.
Cek perangkat Anda sekarang juga. Jangan hanya menilai dari tampilan luar. Power bank yang terlihat normal bisa saja menyimpan cacat di dalamnya. Keselamatan Anda, orang sekitar, dan barang pribadi Anda bisa terancam jika perangkat bermasalah terus digunakan.
